جهت تسريع در پاسخگويي توصيه مي‌گردد قبل از ارسال سوالات خود ابتدا مراحل زير را امتحان نماييد.

1- جواب سوال خود را اينجا جستجو كنيد یا به رساله عملیه (اینجا) مراجعه نمایید.
2- تماس با شماره تلفن37479-025 ( به صورت شفاهی سوال خود را بپرسید) و يا پيامك به شماره30007479 ( سوالاتی از طریقه‌ی سامانه‌ی پیامکی پاسخ داده می‌شود که سوالات شرعی و ضروری کاربران باشد و بتوان با جواب‌های کوتاه، مسأله را تفهیم کرد؛ در غیر اینصورت ترجیحاً سوالات از طریق ایمیل پرسیده شود)
3-جهت مشاوره در مسائل رفتاري، تربيتي و خانواده، تماس با بخش مشاوره ديني- تربيتي دفتر به شماره 37756606-025 یا 37722121-025

4-در صورت هرگونه مشکل در ارسال سوالات و یا داشتن ضمایم؛ می‌توانید سوالات خود را به صورت مستقیم از پست الکترونیکی خود به آدرس‌های info@saafi.net و saafi@saafi.net ارسال نمایید.

5- در صورت هرگونه مشکل دیگر می‌توانید با شماره 02537708580 بخش سایت تماس بگیرید.